La philosophie de nos tarifs est simple : Vous ne payez que ce que vous utilisez !
ExtraClub vous propose une multitude de services mais vous restez maître de votre organisation, ainsi contrairement à un logiciel classique votre facture n’est pas impactée par du superflu.

ExtraClub décompte des unités lors de son utilisation selon les règles simples suivantes :

	Gestion des membres : 1 unité par personne ajoutée Découvrir la gestion des membres d’ExtraClub		Plannings de réservations : 1 unité par réservation prise Découvrir les plannings de réservations d’ExtraClub
	Points de vente : 1 unité par ticket de caisse créé Découvrir les points de vente d’ExtraClub		Voir des exemples de consommation d’unités

 

Si je n’utilise pas un service il ne me coûte vraiment rien ?

Absolument, seule l’utilisation d’un service décompte vos unités selon les règles simples citées plus haut.

Les unités ont-elles une durée de vie ?

Les unités que vous achetez sont à consommer dans l’année suivant leur achat.

Que se passe t’il lorsque je n’ai plus d’unités ?

Tout d’abord lorsque votre stock d’unités devient bas vous recevez des alertes par email afin d’anticiper.
Lorsque vous n’avez plus d’unités l’utilisation d’ExtraClub est gelée. A noter cependant que les décomptes d’unités sont réalisés quotidiennement de nuit, ainsi vous n’aurez jamais de situation de blocage durant votre service.

Que se passe t’il pour mes données si je n’ai plus d’unités ?

Vos données sont conservées durant une année, vous ne perdez donc pas celles-ci et dès votre compte d’unités renfloué vous récupérez tout.

Puis je mélanger les packs ?

Tout à fait, ceux-ci vont créditer votre compte d’unités de la valeur de chaque pack.

Puis je passer à l’illimité si j’ai des unités ?

Bien sûr, passer à l’illimité signifie que vous avez accès sans décompte à tous les services d’ExtraClub. Lorsque vous décidez de ne plus être en illimité vous récupérez votre stock d’unités précédent et repassez sur un décompte à l’utilisation.

Comment se passe l’inscription au service ExtraClub ?

L’inscription est très simple, il vous sera demandé de renseigner quelques informations sur votre structure, de choisir une adresse Internet pour votre ExtraClub et de fournir une adresse email de contact, c’est tout.

Quelles sont mes options de paiement ?

Vos achats de packs sont payables en ligne de manière sécurisée à l’aide de votre carte bleue ou visa, par virement bancaire ou bien par chèque. Tout ceci est détaillé lors de vos achats.

Comment puis-je obtenir une facture de mes achats ?

Une fois inscrit sur le service ExtraClub, vous avez accès à votre espace client dans lequel vous pouvez recharger votre compte d’unités et télécharger vos factures.